进入新营销年代,内容营销的重要性日益凸显。而携程旅拍作为内容种草的重要载体,不光能够将酒店住客发布的优质旅拍内容展现在携程APP主页、社区频道,为酒店引进携程主页的流量。一起可经过【达人探店】进口,将客人的体会、攻略展现给点进酒店详情页的客人,进步这部分客人的下单转化率。
在线年代,订单量=流量*转化率*内容种草。酒店订单量不单单与转化率、流量挂钩,好的内容营销关于酒店产品的售卖来说也是至关重要的。
内容种草详细包含图文、视频、直播等方式。以直播为例,酒店能够经过走播的方式,经过榜首视角将产品直接展现给客人,让客人感同身受地感受到酒店长处。
在新营销年代,传统的“人找货”形式已不足以满意职业增加需求,“内容”的营销价值日益凸显,内容能助力进步客人粘性,完成消费场景与流量触达面积的拓展,有助于酒店长时间营销。
现在携程渠道敞开多个内容专属流量进口,包含主页专属进口、全品类信息流进口、星球号进口、酒店主页信息流等,酒店将有时机获取免费优质流量。
客人在挑选酒店时,不只会检查详情页上的官方信息(比方图片、房型、价格等),也会参阅第三方反应决议是不是下单。
比方列表页流量上的达人晒图、第三方点评能将其他客人的体会、攻略展现给点进酒店详情页的客人,进步这部分客人的下单转化率。非列表页流量上的预售套餐能够直接完成拔草。多维度的内容种草有助于展现酒店卖点,促进终究下单。
酒店图文秀和旅拍会影响“用户引荐词”以及榜单谈论,酒店能够在ebk后台挑选对应标签后展现在携程app上,如下图所示:
在用户引荐词挑选上,主张咱们咱们根据自己特征与首要客群来挑选。比方在自驾游比较火的7、8月,可挑选展现“有停车场”的引荐语。而以亲子客人为首要客群的酒店,能够再一次进行挑选“离xx游乐土近”“酒店内有亲子乐土”等引荐词。
那么怎么能创造出“一眼种草”的内容产品呢?咱们可能会有点茫然,其实内容营销也并非没有套路可循。
马斯洛的需求层次是指包含人类需求的五级模型,从层次结构的底部向上分别为:生理(食物和衣服),安全(作业保证),交际需求(友谊),尊重和自我完成。
而咱们在写作营销案牍时,可根据不一样的需求层次来提炼亮点,比方生理(让客人熟睡好眠、比方供给眼罩、遮光窗布等)、交际(明星同款网红店)、安全(爱车被24小时关照)等。
咱们也能够精确的经过本身客群需求,从精准人群+功用动身进行内容创造。以大床房为例,向商务客人推行时可杰出配套下午茶、摄生套餐,向亲子客人推行时间杰出亲子好物。
凸显酒店卖点也是内容创造方法之一,那么咱们该怎么找准本身卖点呢?主张从方位、景象、装饰、服务等维度,找到酒店有差异化的优势点,并在营销案牍上要点杰出。
比方酒店有不错的山居景象,能够着重”近水远山的云雾里,品茗操琴高山流水遇知音“。比方酒店装饰不错,可在案牍中杰出配色和高档感。
招领现存的优质旅拍内容,用户上传旅拍内容时,会绑定和酒店的联系,该内容和酒店的联系需求酒店来承认。酒店招领即为,酒店承认该内容的确与酒店相关,招领后的内容会在达人探店频道展现。