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杏彩体育官方平台 商务大床房

3人在哈尔滨开了间大床房加被子被要求再付100元!商家抱歉:已免费

来源:杏彩体育官方平台    发布时间:2024-02-14 04:53:16

  据白鹿视频报导,1月8日,三男人花一千多在在黑龙江哈尔滨银河欢喜国际开房住宿,因加一床被子被多收100元,在前台与工作人员起抵触。

  视频中一男人责问称:“房里就一个被子,为什么多加一个被子要100块钱?是不是哈尔滨火了你们就这么搞?”

  工作人员表明,三男人开的是大床房,房间里还有一个榻榻米是用来坐的,但由于他们是三个人,多出一人想在上面睡觉,榻榻米加一床被子是要收费100元,这是明码标价的,并没有哄抬物价乱收费。

  哈尔滨松北区商场监督管理局工作人员回复称:已知道此事,正在处理。这是吃住文娱一体的归纳文娱城,酒店其时是有明码标价的,但也正在和谐处理这个问题。

  另据封面新闻征引新闻媒体报导,事发地址是哈尔滨银河欢喜国际,目击者尹女士称,自己以为这收费不合理,这一百是不退的那种。

  前台人员称加被子确实要收钱,有的房型额定有一个榻榻米,若需要在榻榻米上歇息过夜,加被子要收钱。现在房费是1209到1779元。

  有网友谈论表明,“加条被子竟然要钱,我头一次传闻”“那我走的时分是否能把被子带走”。还有人说,“就该收钱啊”“正常便是两人入住”。

  1月9日,哈尔滨银河欢喜国际微信公号发文回应此事称,争议发生后,值勤司理得悉后,本着服务至上的准则当场活跃处理,免费向顾客供给了被子并表达了抱歉,得到了顾客的了解。

  一起表明:在活跃处理问题的一起,咱们也进行了深刻反思,顾客不满意,咱们就改,今后撤销此项收费,尽力为广阔顾客供给更优质、暖心、周到的服务。

  对该事情,极目新闻曾宣布谈论称,现在,哈尔滨的文旅商场确实火爆,底子原因是当地敞开了“宠客形式”,什么冻梨切成片,过街地下通道铺地毯,人大服务中心向游客敞开等,遭到言论一波又一波的好评,从官方到民间,形成了杰出的待客气氛。现在,一些游客去哈尔滨,除了去赏识冰雪美景,也是想体会被“宠溺”的感觉,游客是抱有很高等待的。

  谈论表明,商家开门经商,当然乐见文旅商场的火爆行情,更应该爱惜时机。一般来说,酒店都乐意给顾客便利,以求一个好评。添加一床被子、多拿一套洗漱用品、要两双拖鞋、添加一些衣架之类,很少传闻要收费的。让顾客感觉满腔热枕,下次才会持续莅临。假如为了一点小事就收费,导致顾客绝望,肯定会让一部分人“下次不来了”。

  报导称,这家酒店收费尽管并不廉价,但千元房费贵不贵相同欠好判别,要看有没有附加的配套设备和其他洗浴服务等。假如酒店定位便是这样,不论冷季旺季,一直以来加被子就收费,那就与哈尔滨最近的火爆谈不上多大联系。

  总而言之,便是规矩在前,此事既没必要提升到一座城市的层面上去,更不能片面了解便是宰客行为。可是,也正由于哈尔滨火了,游客对这座城市有了更高的要求和等待,当地官方有必要了解概况,看酒店方有没有违背相关规定的行为,并及时向大众通报。